Mantis - un CRM facile
MANTIS è il motore sviluppato in ambiente FileMakerPro, su cui si basano le nostre soluzioni di gestione e trattamento delle informazioni tra cui il CRM Costumer Relationship Management.
L'estrema flessibilità ed adattabilità delle più diverse esigenze aziendali, imprescindibili quando si tratta di informazioni sui propri clienti, unite alla semplicità di utilizzo e alla velocità dei tempi di manutenzione ne fanno lo strumento d'elezione sia per le piccole e medie aziende sia per i grandi gruppi.
L'utilizzo via web consente un controllo continuo ed un aggiornamento in tempo reale di tutte le attività svolte sui e coi clienti, garantendo la sicurezza dei dati.
La possibilità di connessione a gestionali e database già presenti in azienda assicura la centralizzazione e l'allineamento delle informazioni commerciali, consentendo che esse rientrino nel patrimonio dell'azienda.
MANTIS comprende le seguenti funzioni:
* Gestione anagrafica clienti, anche con raggruppamenti multilivello e caratteristiche multiextension.
* Gestione attività su clienti.
* Gestione utenti, gerarchie, permessi e autorizzazioni.
* Gestione calendari.
* Statistiche.
* Stampe riepilogative.
Vantaggi
* Immediatezza nelle informazioni.
* Controllo dei processi di profilazione utente.
* Maggiore qualità e personalizzazione del ser vizio commerciale.
* Gestione personalizzata della clientela (CRM).
* Risparmio di tempo e quindi costi abbattuti.
